Hoe lang doen jullie over de verzending?

• Wij versturen onze pakketten binnen drie werkdagen met PostNL. Afhankelijk van de drukte zorgt PostNL er voor dat uw pakket zo snel mogelijk bij u thuis is. 
• De verwerkingstijd kan langer zijn in drukke periodes, denk hierbij aan feestdagen of uitverkoop.

Wat zijn de verzendkosten?

• Wij hanteren een vast bedrag van €3,95 per verzending.
• Als de verzendkosten hoger uitkomen, dan nemen wij dit verschil voor onze rekening.

Waar zenden wij naar toe?

• Wij verzenden onze bestellingen naar iedere locatie in Nederland.

Op welke manier kan ik mijn bestelling betalen? 

• Wij accepteren betalingen via iDeal, Bancontant en Giropay.
  
• Indien de bestelling in de winkel wordt afgehaald, dan is ook contant afrekenen mogelijk.

Wat zijn mijn rechten als ik een bestelling wil annuleren?

• U heeft het recht om uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
• U heeft na de annulering nogmaals 7 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren.
• U krijgt bij retourneren het volledige orderbedrag - inclusief verzendkosten - gecrediteerd.
• De retourkosten is voor uw eigen rekening.
• Vraag een retouraanvraag aan via nanc_fashion@hotmail.com
• Het verschuldigde orderbedrag zal binnen 14 dagen na aanmelding van de retournering worden teruggestort.

Wat zijn de voorwaarden voor retournering?

• Het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking wordt geretourneerd. 
• Let op bij verzegelde producten. Zodra de verzegeling is verbroken dan is vervalt het herroepingsrecht.
• Het herroepingsrecht vervalt als het artikel is gedragen.
• Het herroepingsrecht vervalt als het artikel verkeerd is behandeld. 

Hoe zit het bestelproces in elkaar?

Je kunt zoveel items als je wilt toevoegen aan de winkelmand. Van sommige items is onze voorraad beperkt en is het niet mogelijk om in hoge oplage producten af te nemen. Druk rechtsboven op de winkelwagen om de bestelling af te rekenen. Volg de instructies en reken af met de gewenste betaalmethode. Uw bestelling zal, na ontvangst van betaling, binnen drie werkdagen worden verzonden.